Tu móvil, tu caja fuerte personal.
La contraseña lo protege todo: fotos, dinero y datos.
Hoy en día, el móvil es nuestra principal herramienta digital. Aquí tienes los pasos esenciales para que esté siempre seguro:
✔️ **Lo más importante:** Usa una contraseña, PIN, patrón o tu huella dactilar para bloquear la pantalla. ¡Que solo tú puedas entrar!
- No Compartas: Nunca digas tus códigos o contraseñas a nadie, ni siquiera a un supuesto técnico.
- Mantén Actualizado: Cuando el móvil te avise de una actualización, instálala. Es como darle una vacuna contra los virus.
- Apps Desconocidas: No instales aplicaciones si no sabes quién las ha creado o si no son de las tiendas oficiales (Google Play/App Store).
- Mensajes Sospechosos: Los mensajes de texto (SMS o WhatsApp) que te piden hacer clic urgente o te prometen dinero suelen ser estafas. ¡Ignóralos!
- Si se Pierde: Si pierdes el móvil, llama a tu operadora para bloquearlo. Es mejor prevenir que lamentar.
📞 En caso de duda o estafa, llama al 017.
¡Alerta! Tómate un segundo para pensar.
Si suena demasiado bueno, o demasiado urgente, es falso.
El fraude digital son engaños que buscan robar tus datos o dinero. Aprende a identificarlos:
¡PIENSA ANTES DE ACTUAR!
⚠️ **Ejemplos de Estafa Comunes:**
- "Soy tu banco, necesitamos tu contraseña urgentemente." (Tu banco **NUNCA** te pedirá tu clave por teléfono o mensaje).
- "Ha ganado un premio. Haga clic aquí para reclamar." (Si no participaste en nada, es falso).
- Mensajes que te piden pagar una pequeña tarifa o que dicen que tu paquete está retenido.
❌ **La Regla de Oro:** Nunca des datos personales, contraseñas o datos bancarios por teléfono, SMS o correo electrónico si la comunicación no la iniciaste tú.
¿Qué hacer si ya diste información?
- **Cálmate.** No tengas vergüenza, le pasa a mucha gente.
- **Desconecta** el móvil o el ordenador de Internet.
- **Llama inmediatamente** a tu banco para bloquear cuentas o tarjetas.
- **Llama al 017** o avisa a alguien de confianza (familiar o personal del ayuntamiento).
El candado es su mejor amigo en Internet.
Si lo ve cerrado y la web empieza por HTTPS, está a salvo.
Navegar por Internet es como conducir. Conocer las señales te mantiene seguro:
🔒 **Sitios Seguros (HTTPS):**
Fíjate siempre en la dirección de la página. Si ves un **candado cerrado** y la dirección empieza por **`https://`**, significa que la conexión es segura. ¡Es esencial para compras o banca!
- Evita Páginas Falsas: Las páginas de estafa imitan a las reales (bancos, tiendas). Revisa que el nombre en la barra de dirección esté **perfectamente escrito**.
- Las Cookies: Son pequeños archivos. Si te preguntan si quieres aceptar, tómate un segundo. La opción "Rechazar todo" es casi siempre la más segura.
- Datos Personales: Nunca introduzcas tu DNI o número de cuenta en páginas que no sean de confianza o que no tengan el candado verde.
- Usa Buscadores Conocidos: Usa Google o la web del **Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE)** para buscar información.
📞 Ante duda, pregunta o llama al 017.
¡Una frase larga es mejor que una palabra corta!
Transforma una frase que te sepas en una clave única.
Una buena contraseña es la llave de tu vida digital. ¡Crear una es más fácil de lo que parece!
La Técnica de la Frase Secreta
💡 **Fácil de recordar, difícil de adivinar:**
Piensa en una frase que solo tú conozcas (por ejemplo: *Mi perro Toby nació en 1980*). Luego, transfórmala:
**M!Perr0Toby1980!**
*(Hemos cambiado la "i" por "!", la "o" por "0", y añadido un símbolo al final).*
- No Reutilices: No uses la misma llave para todas las puertas. Cada cuenta (banco, correo, etc.) debe tener una contraseña única.
- ¡Prohibido! No uses tu nombre, fecha de nacimiento o "123456".
- Guárdalas Seguro: Lo más seguro es guardarlas en un papel o cuaderno bajo llave, nunca en una nota digital del móvil sin protección.
📞 Si alguien ha entrado en tu cuenta, llama al 017.
Pide ayuda. ¡Es el primer paso para solucionarlo!
Llama al 017 y habla con un familiar o persona de confianza.
¡NO TENGAS VERGÜENZA!
El primer paso es no sentir vergüenza. Le puede pasar a cualquiera, y reaccionar rápido es lo que cuenta.
Pasos Inmediatos a Seguir:
- **Desconectar el Dispositivo:** Apaga el Wi-Fi o los datos móviles de tu dispositivo inmediatamente para cortar la comunicación con el estafador.
- **Revisa tu Banco:** Llama a tu banco para verificar movimientos extraños y bloquear cuentas o tarjetas.
- **Cambiar Contraseñas:** Cambia inmediatamente todas las contraseñas de las cuentas que creas que han sido comprometidas. Usa la técnica de la frase secreta (Punto 4).
- **Reúne Información:** Anota cualquier número de teléfono, mensaje, o dirección de correo electrónico que usaron para estafarte.
- **Pide Ayuda:** Llama al 017 o habla con un familiar o el personal del ayuntamiento.
📞 Ante la duda, llama al 017.
Información sobre el 017
📍 **Línea de Ayuda:** Servicio gratuito y confidencial del Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE).
✔️ **Soporte:** Te ayudan con estafas, dudas digitales y cualquier problema con Internet o dispositivos.
🕘 **Horario Habitual:** Todos los días, de 9:00 a 21:00 (incluidos festivos).